رهبری خوب یعنی پرسیدن سوالات خوب
رهبران امروز باید یک مهارت نادیده گرفته شده را دوباره مرور کنند: سوال کردن. اغلب دیده شده که رهبران تصور می کنند دیگران به دنبال شنیدن پاسخ از آنها هستند؛ اظهارات دقیق و جسورانه‌ای که اعتماد مردم را به صلاحیت آنها افزایش می‌دهد. اما در واقعیت، این نوع رویکرد اعتماد را از بین می برد، […]
دستیابی به خودآگاهی
چگونه آنچه را که نمی دانیم، بدانیم. خودآگاهی؛ آگاهی از روحیات، خواسته‌ها، نقاط قوت، ضعف‌ها و سایر عناصر تشکیل‌دهنده وجودی خود، و همچنین شناخت چگونگی درک دیگران از این عوامل در خود؛ مهارت مهمی برای زندگی شخصی و شغلی همه افراد است. خودآگاهی پایه‌ای بنیادین از هوش هیجانی است که توانایی ما را برای برقراری […]
چهار راهکار اساسی مدیریت هزینه برای مشاغل کوچک
شروع یک کسب‌و‌کار بسیار آسان اما اداره آن دشوار است؛ زیرا نیازمند تلاش بی‌وقفه، نیروی کار و هزینه‌های هنگفت خواهد بود. هنگامی که کسب‌و‌کار بزرگی دارید بدان معنا است که از پشتوانه مالی خوبی برخوردار هستید، اما اگر کسب‌و‌کار کوچکی را اداره می‌کنید باید از تمام سرمایه ای که دارید مراقبت کرده و به بهترین […]
چگونه یک نام تجاری بسازیم!؟
ابتدا باید به این تعریف بپردازیم که برند یا نام تجاری چیست؟ برند یا نام تجاری ادراک، دانش و برداشتی است که فرد از یک شرکت، محصولات، خدمات و تجربه کلی خود دارد. این برداشت ها از طریق توصیفی که بیان می کنید، چشم انداز، ارزش ها، محصولات و همچنین خدماتی که ارائه می دهید ایجاد […]
چگونه بین رضایت مشتری و سودآوری تعادل برقرار کنیم؟
برخی ممکن است بگویند: به هر اندازه که با مشتریان خوب رفتار کنید، احتمال برگشت آن ها بالاتر می‌رود، خدمات شما را پیشنهاد می‌دهند و سود شما را افزایش می دهند.” این مورد را نمی‌شود با قاطعیت تمام خوب یا بد در نظر گرفت. مخصوصا زمانی که در ارتباط با استراتژی‌های سازمانی صحبت می‌کنیم که روابط به طور واضح و اشکار، اثرگذار است
6 راه برای بهبود استراتژی مدیریت هزینه
اگر شخصی را برای نظارت بر هزینه های ثابت و متغیر اختصاص ندهید، ممکن است متحمل هزینه های کنترل نشده ای در استراتژی مدیریت هزینه شوید. این نوع خدمات فراتر از دفترداری است. به احتمال زیاد از قبل یک دفتردار استخدام کرده اید که برای شما داده ها را دسته بندی و وارد می کند. اما آنها […]